常见问题
这里涵盖了关于奥赛克的公司背景、产品采购、交货周期、保修范围及售后支持的所有必要信息。如果您未能找到所需答案，请直接联系我们。
如订单需要FCC相关文件，请提供相机型号、配置和目标市场要求。奥赛克会核对该型号已有的证书或报告，确认文件覆盖的版本及可提供内容。
奥赛克的产品体系资料涉及CE。询价时请说明具体型号、配置和销售市场，由业务员核对对应的合规文件；批量生产或出货前，再确认文件与实际供货版本一致。
提供产品型号、销售市场、渠道和合规要求后，可查看该型号已有的认证、检测报告及对应版本。
不同产品在功能、材质、电子配置和销售市场上存在差异，适用文件也会不同。选定型号后，可按产品查看完整合规资料。
可以。奥赛克可根据儿童相机型号、销售市场和目标年龄段配合提供CPC、EN71等合规资料。
涉及。不同相机可按型号和销售市场核对CE、FCC和RoHS等现有合规文件。
ISO9001、ISO14001、BSCI和FSC反映公司的管理体系；CE、FCC、RoHS、CPC、EN71、KC、TELEC、UKCA、CCC和GB 4943.1-2022等属于产品合规文件。
